Sfrutto questo Blog per una questione che mi opprime da qualche giorno, e non so davvero come venirne fuori. Magari quando la faccenda sarà SPERO risolta, questo post lo cancellerò. Vi chiedo cortesemente la pazienza di leggere tutto, so che può sembrare noioso, ma ho davvero bisogno di consigli ed infretta.

Due anni fa circa ho acquistato un telefono cellulare Sony Ericsson presso Mediaworld. L'anno dopo l'acquisto, ho dovuto farlo riparare perché la levetta (quella che dà i comandi ai vari menù) non funzionava più: l'ho portato quindi alla Mediaworld che, a sua volta, l'ha mandato al Centro assistenza Ericsson. Me l'hanno fatto riavere dopo un mese circa (!!!) riparato, ovviamente senza spese da parte mia, poiché in garanzia. Passato neanche un anno dalla riparazione, nuovamente la famosa levetta non funzionava ed ho riportato il cellulare da Mediaworld (vi segnalo che la garanzia scade ad aprile 2007). La settimana scorsa, dopo due settimane, Mediaworld mi chiama comunicandomi che il telefono non funziona perché dentro è ENTRATA POLVERE (notare che il
telefono è sempre in tasca o comunque al riparo) e che quindi, essendo COLPA MIA se l'aggeggio non funziona più, perché secondo loro maltenuto, la riparazione non rientra nella garanzia. In poche parole, dovrei sborsare 50,00 per un difetto del telefono che FA entrare la polvere. Se non pago, me lo daranno indietro rotto, così com'è, ma devo comunque pagare 20,00 per la spedizione Ericsson / Mediaworld e per il lavoro di controllo danni, svolto sul cellulare.
Le mie domande sono quindi:

1) Se nel cellulare entra polvere, è un difetto per il quale devo pagare io e che quindi non rientra in garanzia?

2) Se rifiuto la riparazione, spettano davvero a me i 20 euro per la spedizione?

3) Se non devo nulla, di tutti questi soldi, quale procedimento devo seguire, a chi devo scrivere e cosa devo scrivere?

Update: Mediaworld stamani ha quasi COSTRETTO Samu a firmare o il foglio del preventivo dei 50 oppure la rinuncia al telefono. ODDIO!!! Davvero gente, ho bisogno di un consiglio prima di prenderla in quel posto. So che non si parla di tanti soldi (béh, io faccio conto anche dei 5 euro, di 'sti tempi) ma è diventata ormai una questione di principio, e di giustizia!

Qualcuno mi spiega leffettivo bisogno di remixare in salsa di rumba (o in rumba di salsa), alcuni pezzi musicali meravigliosi nel loro genere, come ad esempio Clocks dei Coldplay o She will be loved (che amo) dei Maroon 5, e mandarli continuamente in radio come fossero delle genialate fantastiche? No, perché ogni volta che mi capita di sentirli, ho i conati più dal dispiacere che dalla violenza al timpano, credo.